Términos y Condiciones de
“Ruleta de Promociones”
La promoción
denominada "Ruleta de Promociones" (la "Promoción")
es organizada por Red Rejuvenece.
La presente
Promoción constituye una promoción comercial implementada con fines
publicitarios y de mercadotecnia para incentivar la adquisición de productos
ofrecidos por Red Rejuvenece.
La Promoción no
constituye una rifa, sorteo con venta de boletos, concurso con cuota de
inscripción, juego de azar, juego con apuesta o cualquier otra actividad en la
que el participante arriesgue una cantidad de dinero con la expectativa de
obtener un beneficio económico.
Los premios carecen
de valor monetario exigible por los participantes y no podrán canjearse por
dinero en efectivo.
La asignación de
los premios se realiza mediante un sistema automatizado implementado
exclusivamente para efectos promocionales y conforme a las reglas establecidas en
estos Términos y Condiciones.
La participación en
la Promoción implica la lectura, comprensión y aceptación total de los
presentes Términos y Condiciones.
1. PARTICIPANTES
Podrán participar
en la Promoción:
- Los clientes registrados en nuestra página web.
- Nuevos usuarios que creen una cuenta durante
la vigencia de la Promoción, siempre y cuando sean personas físicas
mayores de edad.
Cada cliente podrá
participar utilizando una cuenta personal, por lo que no podrán utilizarse
cuentas duplicadas, falsas o creadas con la finalidad de incrementar las
probabilidades de obtener premios.
2. PREMIOS
Durante la vigencia
de la Promoción se otorgarán un máximo de 100 premios, los cuales serán
asignados mediante un sistema automatizado de selección aleatoria.
Los premios podrán
consistir en:
1. Productos
gratuitos previamente determinados por Red Rejuvenece. Los cuales
estarán sujetos a disponibilidad de inventario.
2. Descuentos
aplicables sobre compras realizadas en nuestra página web.
Las probabilidades
de obtener cada tipo de premio podrán variar y serán determinadas previamente
mediante parámetros internos del sistema, por lo cual, la participación del
cliente no garantiza la obtención de un premio específico y no todos los
premios tendrán la misma probabilidad de ser obtenidos.
3. MECÁNICA DE
PARTICIPACIÓN
Una vez que el
cliente haya iniciado sesión en su cuenta, tendrá solo una oportunidad
para girar la ruleta durante el período que la Promoción esté vigente.
4. VIGENCIA DE LA
PROMOCIÓN
La Promoción iniciará
su vigencia el día 21 de agosto del 2026 y terminará el día 30 de
agosto del 2026 o cuando se agoten los premios disponibles, lo que ocurra
primero.
La Promoción
finalizará automáticamente al agotarse la totalidad de los premios, sin
necesidad de aviso adicional.
5. CONDICIONES PARA
HACER VÁLIDO EL PREMIO
Cuando el cliente
obtenga algún premio de la Promoción se sujetará a las siguientes condiciones:
a) El cliente
deberá realizar una compra en nuestra página web para poder reclamar el premio
obtenido.
b) Los productos
gratuitos únicamente podrán entregarse como beneficio asociado a una compra en
nuestra página web, por lo tanto, no se realizarán envíos de productos
gratuitos sin compra.
c) Los descuentos no
son acumulables y solo podrán utilizarse en una única compra dentro del periodo
de vigencia indicado para los premios. Además, no podrán ser aplicados sobre
compras previamente realizadas.
d) Los premios son
únicos, personales e intransferibles, por lo tanto, no podrán venderse,
cederse, canjearse por dinero ni sustituirse por otros productos distintos.
6. ACEPTACIÓN DEL
PREMIO
La utilización del
descuento o la incorporación del producto gratuito a una compra se entenderá
como aceptación plena del premio obtenido.
Una vez utilizada
la Promoción, el premio se considerará consumido y no podrá reclamarse
nuevamente.
7. VIGENCIA DEL PREMIO
Cuando el cliente obtenga un premio, este permanecerá
activo durante 48 (cuarenta y ocho) horas y dentro de dicho período el cliente
deberá realizar la compra correspondiente en nuestra página web para poder
reclamarlo.
Una vez que concluya el período antes mencionado
sin que el premio haya sido reclamado por el cliente, este expirará
automáticamente y el cliente perderá su oportunidad de obtenerlo.
8. LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD
Red Rejuvenece realizará esfuerzos razonables para garantizar el correcto
funcionamiento de la Promoción, sin embargo, no garantiza que la página web
opere de manera ininterrumpida o libre de errores durante toda la vigencia de
la Promoción y no será responsable por cualquier imposibilidad que tenga el
cliente para participar, reclamar o hacer válido un premio cuando dicha
circunstancia sea consecuencia de causas ajenas a su control, incluyendo de
manera enunciativa mas no limitativa:
a) Cuando el
cliente proporcione información falsa, incompleta o incorrecta; cuando no haya
concluido correctamente su registro; no cumpla con los requisitos previstos en
estos Términos y Condiciones; no realice la compra necesaria para reclamar el
premio; no utilice el premio dentro del plazo de vigencia establecido y elimine,
modifique o pierda la información relacionada con su premio por causas
imputables al propio participante.
b) Las fallas o
interrupciones en los servicios de Internet, redes de telecomunicaciones o
servicios proporcionados por terceros.
c) Los errores
derivados del navegador, sistema operativo, dispositivo móvil, computadora,
software, aplicaciones, configuración del equipo del participante o
incompatibilidades tecnológicas.
d) El caso fortuito
o fuerza mayor, es decir, cualquier evento imprevisible e inevitable.
Asimismo, Red
Rejuvenece no será responsable por errores en la captura de datos,
compras duplicadas realizadas por el cliente, decisiones de compra tomadas con
base en expectativas personales sobre los premios o cualquier otra
circunstancia derivada del uso inadecuado de la plataforma por parte del cliente.
Red Rejuvenece únicamente estará obligado a entregar los premios que hayan sido
válidamente asignados por sus sistemas electrónicos y que cumplan con todos los
requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
9. FRAUDE O USO
INDEBIDO
Red Rejuvenece se reserva el derecho de cancelar la participación de algún cliente en
la Promoción cuando existan indicios de:
- Manipulación de la plataforma.
- Utilización de software automatizado.
- Creación masiva de cuentas.
- Utilización de herramientas destinadas a
alterar el funcionamiento normal de la Promoción.
- Cualquier conducta que otorgue una ventaja
indebida respecto de los demás participantes.
Los premios
obtenidos mediante cualquiera de estas conductas quedarán automáticamente
anulados.
10. MODIFICACIÓN O
CANCELACIÓN DE LA PROMOCIÓN
Red Rejuvenece podrá modificar la mecánica de la Promoción, suspenderla o cancelarla
cuando existan causas de caso fortuito, fuerza mayor, fallas técnicas,
mantenimiento de la plataforma o cualquier circunstancia que impida su correcta
ejecución y dichas modificaciones serán publicadas en los presentes Términos y
Condiciones que se encuentran en nuestra página web.
11. LEGISLACIÓN
APLICABLE
La presente
Promoción se regirá por las disposiciones aplicables de la Ley Federal de
Protección al Consumidor, su Reglamento, el Código de Comercio, el Código Civil
Federal y demás disposiciones legales aplicables.
Cualquier
controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y
Condiciones será resuelta conforme a la legislación mexicana, sin perjuicio de
los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa
aplicable.
12. CONTACTO
Para cualquier duda
relacionada con la Promoción, los participantes podrán comunicarse a través del
correo electrónico: atencion@redrejuvenece.com.